如果你密保完全忘记，只要还记得两个曾用密码还是可以申诉成功的，但是如果只有一个密码，那只能求助于客服了
我也和你是一种情况，然后系统提示我，在一台电脑上多次登陆就可以了，建议你每天登陆1次，估计一个星期就OK了。
