手机有话费,为什么暂停服务?

手机有话费,为什么暂停服务?打不出去电话是怎么回事啊?
2024-11-16 05:33:41
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回答1:

有话费被暂停服务,请您留意是否存在以下情况:

(1)账户实际可用余额不足抵扣欠费,可缴清欠费后尝试。

(2)号码未实名登记或实名登记资料不完整,逾期未补办实名登记被暂停服务,需补办实名登记后才可以。

(3)号码进行相关违法活动,被国家相关部门要求强制关停。

如非上述情形,您可联系归属地客服协助核查处理,具体以归属地联通实际处理情况为准。