尊敬的联想用户您好!
建议您重启后在开机界面按F8,选择“安全模式”,进入安全模式后,首先卸载显卡驱动,然后禁用所有启动项,重启后正常开机,安装显卡驱动。如果问题消失,则逐个开启启动项,直至找到问题启动项后禁止即可。
禁用启动项步骤:打开控制面板,选“系统和安全”——选择“管理工具”——打开管理工具,打开后选择“系统配置”——
打开系统配置后选择启动你就可以选择开机启动的程序了(取消框里面的勾),然后确定重启电脑即可。
如果依然无效,建议您联系联想售后服务热线,或是将机器就近送至联想售后服务站,将会有专业人员为您解决问题。
售后热线链接:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/contact.html
服务网点查询链接:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
更多问题您可以咨询联想智能机器人:
http://t.cn/8sYxpQm
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见,再转人工服务。
期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!