建行手机银行转账没能成功转账单钱扣了 对方没有收到钱 怎么回事

2024-11-07 16:40:37
推荐回答(4个)
回答1:

建行手机银行转账没能成功转账单钱扣,对方没有收到钱 ,一般是5种情况,如下。

(1)转账时收款方账号、户名等填写错误;

(2)交易账户状态异常; 

(3)手机银行转账时提示5000元限额问题; 

(5)转账成功对方长时间未收到资金; 

(6)办理转账汇款方法; 

如非上述情况,可在建设银行人工服务时间选择“人工客服”咨询,建设银行客服与投诉热线:95533。

扩展资料:

电子渠道转账到账时间

1、建设银行作为汇出方:建设银行电子渠道提供实时(其中网银实时跨行转账分为加急与普通跨行转账)、2小时后、次日(次日0点汇出)三种汇出方式。

资金汇出后:

(1)建行向建行转账:实时到账;

(2)建行向他行转账:到账时间取决于人民银行及收款银行的处理情况,实际以收款账户入账为准。一般情况下,办理5万元(含)以下的实时(网银为加急)跨行转账,资金实时到账。

2、建设银行作为收款方:

建设银行收到汇入款项后,信息核对无误会立即办理入账。如资金长时间未到账,请联系转出银行核实。   

参考资料来源:中国建设银行-转账不成功是什么原因

参考资料来源:中国建设银行-电子渠道转账到账时间

回答2:

建行手机银行转账没能成功转账单钱扣,对方没有收到钱
,一般是5种情况,如下。
(1)转账时收款方账号、户名等填写错误;
(2)交易账户状态异常;
(3)手机银行转账时提示5000元限额问题;
(5)转账成功对方长时间未收到资金;
(6)办理转账汇款方法;
如非上述情况,可在建设银行人工服务时间选择“人工客服”咨询,建设银行客服与投诉热线:95533。

扩展资料:
电子渠道转账到账时间
1、建设银行作为汇出方:建设银行电子渠道提供实时(其中网银实时跨行转账分为加急与普通跨行转账)、2小时后、次日(次日0点汇出)三种汇出方式。
资金汇出后:
(1)建行向建行转账:实时到账;
(2)建行向他行转账:到账时间取决于人民银行及收款银行的处理情况,实际以收款账户入账为准。一般情况下,办理5万元(含)以下的实时(网银为加急)跨行转账,资金实时到账。
2、建设银行作为收款方:
建设银行收到汇入款项后,信息核对无误会立即办理入账。如资金长时间未到账,请联系转出银行核实。

参考资料来源:中国建设银行-转账不成功是什么原因
参考资料来源:中国建设银行-电子渠道转账到账时间

回答3:

手机转账都是要第二天才能收到,

回答4:

  建设银行的手机银行基于BREW方式实现,转帐不成功的原因可能有很多,例如:对方账号有误,就会先显示你的卡片扣款成功,稍后因对方账号不符再将你已汇出的款再退回来,中间时间不会再久,若等待一会钱没有返回应马上联系客服查询问题出在哪里。
  手机银行是由手机、GSM短信中心和银行系统构成。在手机银行的操作过程中,用户通过SIM卡上的菜单对银行发出指令后,SIM卡根据用户指令生成规定格式的短信并加密,然后指示手机向GSM网络发出短信,GSM短信系统收到短信后,按相应的应用或地址传给相应的银行系统,银行对短信进行预处理,再把指令转换成主机系统格式,银行主机处理用户的请求,并把结果返回给银行接口系统,接口系统将处理的结果转换成短信格式,短信中心将短信发给用户。