出现这个情况是因为内存不足,清除内存即可,以华为荣耀10V手机为例,操作如下:
1、在手机桌面点击打开文件管理app,如下图。
2、进入后,选择清理加速选项,如下图。
3、这时就会开始清理手机垃圾,如下图。
4、等待清理完成,手机空间就会多了起来。
您好:
根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:
1.建议进入设定-更多/一般-用程序管理器-全部- 联系人 -清除数据尝试。
2.检查手机中是否安装了手机安全卫士之类的软件程序,如果有请卸载尝试,查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致。
3.如果机身插有外置SD卡,取出后观察
4.备份好手机上的重要资料,恢复出厂设置尝试
5.更新下系统固件版本后测试。
若问题依然存在,建议您将手机送至您就近的服务中心检测一下。
三星服务中心具体位置请点击以下链接:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.dopage=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
节省您在服务中心等待时间,请您使用 三星维修预约申请
欢迎访问三星关怀:
http://support.samsung.com.cn/app-cares
亲 ,很高兴为您解答,
这个问题多数是因为您的输入法没有被手机加载有关的, 这还会导致像短消息也停止等等..检查输入法是否与其他软件冲突了,卸掉导致冲突的软件既能解决.
如果还是不能解决,请把手机重新启动, 还是不行的话,可以考虑恢复出厂设置, 再不行,就只能刷机了
满意请采纳!