为什么手机老是自己返回？就像不停的按返回键，屏幕有时候还不灵？

• 建议恢复出厂设置，如果恢复出厂设置后还不能响应，则可能是硬件问题，需要找维修工程师处理。或者是触摸板出现问题。

• 恢复到出厂设置步骤如下：

• 关机 按HOME键+电源键进入recovery模式。

• 用音量下键选择wipe data/factory reset这项。

• 按HOME键执行wipe data/factory reset命令后再用音量下键选择Yes -- delete all user data并按HOME键执行命令。

• 执行Yes -- delete all user data命令后，表示开始执行。

• 按音量下键选择wipe cache partition命令并按HOME键执行。

• 执行wipe cache partition命令后，音量下键选择Yes -- Wipe Cache并按HOME键执行命令。

• 执行Yes -- Wipe Cache命令后，表示wipe cache partition也执行成功了。
  wipe data/factory reset和wipe cache partition执行成功后 选择 reboot system  now 重启系统即可。

依你说的情况，可能是触摸屏问题。

你手机有没有保护套或者贴着保护膜？全部不用试试，如果可以，就换一个保护套或者保护膜。如果不行，就要换触摸屏，不包括内屏。

如果没有过保修期的，那你最好是让厂家来处理这些问题，维修期间他们会给你临时的手机用的。以下排列几个问题让楼主分析下：剧烈震动：返回厂家，或自行维修。手机进水：一般情况就需要吹洗，这样最好拿到 专业维修的地方。手机受潮：自行用风筒吹吹，或在太阳下照一会。另外一种方法，下载“按钮救星”，要是能恢复说明手机受潮了。软件问题：通过刷机来解决。这个最好解决。

1、按键卡死（逐个按键按一次，每个按键是否有弹力）。

2、键盘潮湿、漏电（清洗、干燥机板）。

3、 键盘纵、横线的保护元件及抗干扰电容漏电、短路（通过测对地电阻或键盘 触点电压来判定）。

4、 翻盖控制电路失效引起。

5、 CPU虚焊或坏（重植、更换）。

6、 机板断线。

7、关机重启试试。或者恢复出厂设置试。再不行双清一下试试。