应该好解决的，一直没发货，是卖家的责任，直接申请退款就行，如果卖家没通过，卖家需要举证，您还可以找小二解决，如果卖家没有拒绝，到时间，钱款会自动退回的，放心吧。
申请退款不行找淘宝客服解决，查实后钱自动打到你支付宝
