那信息是提示硬件错误，但很可能是软件问题。 1、首先请重插下内存试试。因为这很简单。 2、开机，在加载windows画面前按F8，选最后一次的配置进去看行不行，如不行，请进入安全模式看，如可以进去，有可能是病毒、驱动原因或软件冲突。你可以： A、杀毒 B、可以用360安全卫士来搞定,去 http://www.360.cn/ 下载个360安全卫士（可以去别的电脑下或选带网络的安全模 式进去下）,安装后打开： 点常用——清理插件——在想清理的软件前前打√——立即清理 点常用——清理垃圾——开始描扫——立即清理 点常用——清理痕迹——开始描扫——立即清理 点常用——系统修复——一键修复 点常用——高级工具——开机启动项管理——启动项——根据启动建议禁用启动项或直接点“一键自动优化”，并根据你的需求手动禁用启动项，比如QQ，一键自动优化可能不会禁用QQ的启动，但又没必要让它随机器一起启动，就手 动禁用它吧。 点常用——高级工具——开机启动项管理——服务项——根据启动建议禁用启动项或直接点“一键自动优化”。 友情提醒：不能同时安装金山与360软件，两者对着干，可能会使系统崩溃，连安全模式都进不了 C、其实以上挺麻烦的，如果连安全模式都进不去，就重装系统吧！最好的方法是重装。而且也可提高速度。特别是对于好几个月未重装过的。 3、如果重装完还是这样，那么就是硬件故障了。送修吧
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