根据公安部要求，申请人因故不能按照预约时间参加考试的，可以申请取消预约，我们为了避免因取消考试引发争议，又考虑到方便群众，采取了下形式办理取消：
1、由本人到监考科取消考试，考生本人来要持身份证、准考证。
2、本人因故不能来的，允许亲属（需在同一户口本上）代办，亲属来要持本人身份证、户口本、预约凭证。
3、本人、亲属都不能来的，请考生发送视频（视频文件不要超过5M），内有考生清晰影像、自报姓名、身份证号码、联系电话、所报名的驾校、预约考试时间、说明取消考试原因、提出取消考试要求（例如：我叫##，身份证号码##、联系电话######、所报名驾校#####、预约考试时间#####、由于###原因不能按时考试，请监考科取消考试），监考科内勤审核确认本人后办理（邮箱kaoshiquxiao@163.com），考生发送后需电话2139972联系确认办理结果，以免延误、误会。
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