可能的原因如下:
1、是否属于欠费刚缴费,若属于请重新开关机测试。
2、看是个别网站慢还是所有网速都慢,若个别网站慢,可能是网站服务器问题,建议稍后再试。
3、安卓系统的手机在网络设置里把手机接入点改为3GNET,IOS系统手机可还原网络设置。
拓展资料:
4G移动通信技术的信息传输级数要比3G移动通信技术的信息传输级数高一个等级。对无线频率的使用效率比第二代和第三代系统都高得多,且抗信号衰落性能更好,其最大的传输速度会是 “i-mode”服务的10000倍。除了高速信息传输技术外,它还包括高速移动无线信息存取系统、移动平台的拉技术、安全密码技术以及终端间通信技术等,具有极高的安全性,4G终端还可用作诸如定位、告警等。
参考资料:中国联通网上营业厅
是由于网络问题级是否欠费,建议你按以下情况进行排查。
是否属于欠费刚缴费,若属于请重新开关机测试。
个别网站慢还是所有网速慢,若个别网站慢,其它网站正常,可能是网站服务器问题,建议稍后再试。
双卡手机支持联通4G网络建议把手机卡插卡槽1里。
安卓系统的手机在网络设置里把手机接入点改为3GNET。IOS系统手机可在设置-通用-还原-还原网络设置。
如以上情况排查后仍网速慢请换机测试,或联系当地10010工人客服核实。
您好,根据您反映的问题,可能存在这么几种可能性:
1、由于周围联通4G用户多,同一时间内上网用户多,导致数据网络流量拥挤,所以您的上网速度会影响,这种情况您可以观察一下,是常态化的问题还是偶尔,如果是常态化的可以拨打当地10010人工客服热线反映,我们的工作人员会上门检测信号。
2、和周围用户比较,如果您周围使用联通4G网络的人上网是否正常,如果他们正常,您的不正常,那有可能是手机导致,建议清理手机内存及各类缓存后再尝试,如果还是不行建议更换终端尝试。
3、如果您当月流量使用较多,有可能已到达流量限速阀值,您的上网速率已被限制,这您可通过10010人工台或手机营业厅查看当月流量使用情况来判断是否已被限速。