你好，经常掉线可能会用户以下3个原因造成的：（1）是由于WINDOWSXP自带防火墙引起的。你可以将“防火墙”功能去掉，具体修整方法请用户记录：打开“控制面版” > “网络和拨号连接” > 右键点击相关网卡连接，查看它的“属性”，有个“高级”选页，将其中的“防火墙”功能去掉就可以了。(2)是ADSL线路或者MODEM故障。请你观察MODEM的LINK指示灯是否处于长亮的状态，用户可以关闭MODEM电源2－3分钟再打开，重新运行客户端登录。(3)是存在IP地址盗用现象，你可以退出客户端之后重新登录就可以了。
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