手机自行刷机后系统出现异常，为了更针对性的了解并解决手机刷机后出现的异常问题，三星手机一般建议将手机送至就近的服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。
注：由于刷机存在风险，官网没有提供刷机软件，同时建议不要再自行刷机。刷机后出现问题，不要再自行操作，以免问题扩大的情况。
若您的设备通话时对方听不到声音或声音小，三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：
1.检查设备话筒是否被遮挡。若有上下两个话筒，请均检查一下。
2.检查通话界面“静音”功能是否开启。
3.重启设备，更换其他位置尝试。
4.若无效，备份机器中重要数据，恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
亲~您好
1.手机桌面的 “授权管理”——找到“系统净化设置”——关闭 “防止开机和后台自启”和“智能回收后台进程
2.在手机自带的“智能管理器” -> 内存，点击【自动运行应用程序】，在自动运行应用列表中 ——开启tt语音试试看
3.省电模式—关闭超级省电模式
请设置一下这些事实看哦，期待您的回复~
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024