如果是跌落重击等导致的面容ID模块失效，需要去苹果直营店或者官方售后进行维修。但是如果是升级后或者无故自然失效的，首先就是尝试重启。重启无用的话，恢复出厂设置，彻底还原手机再重新设置面容ID。
面容ID设置方法：
1、在手机上找到“设置”图标，点击打开。
2、在打开的页面往上滑找到“面容ID与密码”图标及字样，点击打开。
3、在打开的页面输入自己手机设置的六位密码。
4、密码输入正确后，在打开的页面最下方找到“开始使用”字样点击打开。
5、在上下左右转动你的头部完成第二次扫描后，面容ID就设置好了，点击下方“完成”字样就设置好了。
参考资料：
Apple官网-面容
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我的苹果x莫名其妙的面容解锁就没有了，怎么办呀？
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