1,这种情况很可能是手机进入耳机模式了。2,应该是手机耳机孔的微动开关失效引起的,就是耳机已拔出,但开关没有及时断开。3,可以尝试快速拔插耳机多次,看看是不是可以让耳机标志消失。4,如果还是不行,应该要拿到手机的售后网点更换个耳机插孔了。5,耳机模式都是自动切换的。当耳机插入耳机标记出来,拔出耳机标记自动消失。