如果微信解冻人脸识别无法正常通过，那么你可以尝试换一个网络登录。如果还是无法正常识别，那就重新安装微信并且重启手机。如果这些办法都不行，那就联系人工客服。
你先解冻人脸识别通过。我是不通过，那我认为可能存在的问题就是人脸的变化于刚开始录入17的变化。很大，所以说系统不识别。
