曾经听过一句话,市场经济中,唯有产品和服务为上品,其他皆次之。我想工行的发展也不能脱离这个轨道。首先是产品创新,在当前国家不断紧缩银根的背景下,必须尽快实现中间业务、理财业务的快速发展,推出增值性好的产品。服务是个老话题,当前更加重要,首先需要转变服务观念,要主动靠近客户,深刻认识客户资源的重要性,其次要更新服务内容,银行的产品就是服务,要有前瞻性,急客户之所急。
还有一个重要的方面就是人才战略,提升员工整体水平,更新知识结构,塑造能适应综合性、国际性银行服务的人才队伍。
闲谈随笔,不知所云。
可以把工人待遇提高使别的同行工人来工行工做
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