如果其它程序都能正常联网,只有IE浏览器无法打开网页,可以重置IE浏览器解决问题,重置方法如下(卸载IE组件再重装的方式重置):
1、如下图,win10任务栏cortana(小娜)中输入“启用或关闭Windows功能”,点击打开“启用或关闭Windows功能”:
2、如下图,去掉“IE11”前面的“√”,再点击确定,win10提示用户重启电脑,重启后IE11组件就被卸载掉了:
3、再次按照前述方法打开“启用或关闭Windows功能”,重新勾选“IE11”,再点击“确定”,win10再次提示重启电脑,重启后,IE11恢复,且为初始设置状态,功能恢复正常。
原因如下:
系统自带的IE是和系统捆绑在一起的,不是普通的软件,不能卸载和自己安装,如果IE出现了故障,可以还原系统或重装。Win7810还原系统,右击计算机选属性,在右侧选系统保护,系统还原,按步骤做就是了,如果有还原软件也可以还原。
下载谷歌等浏览器测试一下,如果好用,上淘宝、OO空间,或浏览其它网页时就用这个软件,这些都是不用IE做内核的,与你用IE不冲突(有时是浏览器不好用引起的)。
解决办法:
1、按下“Win+R”组合键,在框中输入“inetcpl.cpl”,点击确定打开“internet 选项”;
2、点击“高级”选卡,点击底部的“重置”按钮;
3、在“重置 Internet Explorer 设置”界面将“删除个人设置”选项勾选,然后点击“重置”;
4、等待重置操作自动完成即可。
如电脑无法浏览网页,你可根据以下情况进行排障:
1、 宽带未连接。重新连接宽带。
2、路由器故障。拆除路由器后,进行宽带连接试用。
3、偶发性故障,如ADSL断流,电脑内存数据溢出等。重启电脑、modem试用。
4、浏览器故障,应用不恰当的代理服务器。卸载一切浏览器插件,恢复IE浏览器默认设置试用。去掉代理服务器设置。重装浏览器程序。
5、IP地址、DNS设置设置不当。一般家庭用户IP地址设置成自动获取,重设DNS服务器地址。
6、杀毒软件防火墙设置错误。临时关闭杀毒软件防火墙试用,如果恢复正常,检查被禁用项目,放行即可。
7、电脑中毒或者被攻击。升级杀毒软件至最新版本,打好系统补丁,在安全模式下查杀病毒,如果病毒杀不掉需要重做系统。
8、TCP/IP 出错。点击开始--运行--输入CMD,在Dos提示符下输入命令“ping 127.0.0.1”(本机循环地址),如果显示Reply from 127.0.0.1: bytes=?? time=?ms TTL=???,则表示TCP/IP协议运行正常,若显示Request timed out(超时),重装该协议。ping本机IP地址。使用ipconfig查看本机IP地址,若通则表明网络适配器工作正常,否则可能是网卡故障。WIN98、2000可用重装协议。XP、vista、win7需要重做系统。
9、系统文件丢失、操作系统故障。可分析何种故障,可用系统安装盘恢复,或者重做系统。
10、新装软件之间有冲突。最近安装的程序分析可能引起冲突的软件,卸载试用。
11、不同的拨号软件相互干扰。win98 、2000系统只用一个拨号软件。XP、vista、win7尽量使用自带拨号程序。
12、多网卡冲突,或者网卡工作不正常。ping本机IP地址。使用ipconfig查看本机IP地址,若通则表明网络适配器工作正常,否则可能是网卡坏。禁用不用的网卡,检查网卡驱动是否与新装软件、新装驱动有冲突,咨询客户是否添加新硬件如果用请拆除临时新硬件使用。重启电脑网卡,更改网卡工作速率试用。
13、宽带信号,楼宇交换机出现故障。拨打宽带所属运营商客服热线进行故障申告。
试试这个http://jingyan.baidu.com/article/3065b3b68facb7becff8a4c3.html?st=2&net_type=2&bd_page_type=1&os=0&rst=
还是无法打开网页