重启打印机,打印机就绪后再复印试下,如果还是同样的报错提示1、可以升级固件试一下,但是升级固件是有危险性的,如果升级失败或是升级过程中数据终端,严重的会导致打印机无法启动也就无法使用了,只能联系维修中心检查维修了。如果是保内的机器可能会影响保修的。请谨慎考虑。