把短信什么东东备份好后再格机吧！（备份的话QQ有个辅助软件，还可以。软格按：*#7370#，再输入密码，一般默认为12345）要不就升级一下固件！
您好，感谢您对手机QQ的支持.....
如果您的手机QQ是安装在存储卡里的，可能是您的存储卡出现了问题，可以尝试格式化存储卡或者换一张试试，如果是安装在手机存储里的，可以尝试将手机格式化。
祝您玩的愉快
百度手机QQ客服为您热情回答
那一点小问题就格机，楼上的，怎么教人的，让人家从出厂设置再开始吗。
用管理软件卸载，直接删除是删不干净的所以再安装也没用，比如360之类的软件。
E71正常安装是没有问题的，不论是国行、港行还是欧水。请在官方网站下载安装文件，卸载后重新安装试试
...把你的QQ装在手机内存里，就好了...
看看 你 下载的 QQ是不是 S60第3版得 要是 的 话 就 没问题
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