如您手机无法正常上网,请检查如下情况:1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;2确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;3检查账户是否还有话费,或余额不足则需充值后不能使用;4可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;5检查USIM卡是否有插好,或已插好但还是无法使用,则建议佻到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;6如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意联通公司短信提醒或查询套餐产品说明。