这个只能打电话投诉了，一般没有取件，就没有法付款，因为他们根本就不知道取件码，或者是你的取件码泄漏了。
支付宝寄件呢，你要选择快递和相对应的物品重量，上面会出现4个数字，快递员上门后，看货物重量选择对的，你把4个数字给他，他那边确定后，你这边才付款的
菜鸟裹裹寄件，都是先下单，取完件，称重了之后才会出价格，支付了就行。没取件，你这个钱是没付的，只是下了单。
