呵呵，买保险的时候应该问清楚，上一次当，学一回乖了，下次买保险的时候问清楚，理赔的相关问题，毕竟没有经历过谁也不知道会出这样的事，管保险公司的就是保监会了，可以打电话查询一下保监会的咨询电话，看一下你们当地是不是必须指定修理厂；或者你可以直接就在你买车的4S店修理，完了再把发票拿去保险公司，看一下能赔多少钱，差太远了就起诉保险公司，让法院判决保险公司赔偿你的损失就可以了，一般起诉保险公司+请律师都要不了多少钱（1500--2000），而且法官不会偏向保险公司。
只要你有证据，可以直接，找到保监会主席吴定富，他会帮你解决的
也可以找到当地的保险协会，一般解决不了，
想获得公平是不可能的，不过有可能赔点钱
你可以到保单所在地分支机构的人民法院起诉。
今天放假，法院可能没人受理，明天吧。
保监是政府官僚机构，不会管你这小事 ，你只有找记者，在报纸 电视 电台一报道，马上就能解决
还有，肯定是这个业务员和那个修车厂有猫腻，故意这样，直接找他算账承担损失，不理就找黑道摆平他（按20-30%收费）
上诉315、保监会、通过法律途径就告法院
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