首饰出售假货要承担法律责任，但发票丢失了，也就失去了维权的凭证，没有了凭据为你的举证带来困难了。
你可以找一个律师（有调查取证权），让他拿着你的首饰去首饰店调取发票的底联存根，并用你的首饰与柜台摆放物比对录相获取证据了，这事就好办了。
这事你不可自己去打草惊蛇，如果对方有了准备你就维不了权了。
黄金的化学性质非常稳定，但是也会有变色、褪色的可能。
黄金首饰在合格的前提下褪成白色，可能是遇到了汞。一些化妆品里有汞成分。
金饰还会和汗渍、洗衣液中的汞元素结合在一起形成汞金化合物，遇到这种情况只要拿到金店高温处理一下就可以恢复。
请仔细看清楚商场给你的销售单，看是不是明确说明了这件首饰的成分质量是金的，如果是可以找商场，就怕给你的单子上打的擦边球，那么你就投诉无地了。
除非你就是在小假货店买的，不然根本不可能，或者你碰了什么水银或者别的化学要素，不然黄金不会掉色的！你要看下是黄金还是K金啊孩子~~
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