下面说的都有问题，我想他出现这样的情况应该是重装系统前，用了系统正带的加密造成的。这种情况必须将原系统在加密数据时的个人证书导入才行，不然的话我想现在想打开这个文件是不容易的。
如果是加了密码，可以用Office解密软件搞定；
如果是文件出错或损坏，可以尝试用软件修复，不过希望不大。
如果不是密码错误的话，你用wps2010个人版打开试试。
估计是操作权限问题，重装后要获取原来的权限就可以打开了。
尝试相同版本的OFFice
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