如果退货但卖家故意说退回来的商品有问题，买家该怎么办呢？

在拒签时把能够清晰展示商品损坏的照片拍下、以及快递单照片拍下作为凭证上传，以证明拒签原因是商品已遭损坏。把这些照片提交到对方的退款申请中，证明是合理拒收，不是无理由拒收。

淘宝在对待卖家合理拒签时要求卖家提供快递公司开具的书面盖章证明原件，这是淘宝太过倾向买家的不合理举证要求，因为没有一个快递公司愿意开一个具有法律效力的书面证明，用以证明自己存在暴力运输导致损坏。但买家合理拒签则没有这项要求。那么出现的结果就可能是买家以商品问题为由申退成功，继而破坏商品，卖家最终因无法合理举证导致被迫收下受损商品。这种荒唐事件来源就是这个荒唐的举证要求，大神和一些小二交流过这个问题，但是淘宝的认知让人感到吃惊，觉得快递公司开证明是轻而易举、天经地义的事情。

你退回去之前有没有拍过照片啊，，如果你退回去之前是完整的，而卖家故意说东西有问题，你可以提供照片给他看，或者直接“维权或者投诉”，然后直接给差评。

如果是商品有质量问题，本应退货，邮费该有卖家出，如果卖家不理睬，你就在巳买到的宝贝那里申请退款或投诉维权吧！

那你就说,我退货的原因就是因为商品有问题才退的,所以退回去的肯定也是有问题的,你只要坚持你退货的原因,因为货已经退给卖家了,而且卖家也收到了,有聊天记录为证,不给退款就投诉,扣款你也不要,最後让小二介入

是可以退的！你和老板说不让退就投诉他！一般都会退的，你要投诉他有封店的危险！
保存好聊天记录这是向淘宝投诉的证据！