我是买家,支付宝显示付款成功,但是淘宝卖家说没收到款,迟迟不给发货,那是怎么回事?该怎么办?

2024-11-19 07:22:05
推荐回答(4个)
回答1:

你看一下你那个订单状态,如果是付款成功,是会提示待发货的。如果你付款成功了,卖家那边是会及时显示订单信息的。真是这样的,找一下原因,不然就找淘宝的店小二。

回答2:

走正常的购买流程,买家付款后钱是在支付宝这个平台上冻结的,当然不是直接给卖家的。卖家看到订单显示已付款的状态下就得发货,等买家收货后确认收货了,支付宝第三方才会把钱解冻转给卖家。估计这个卖家也是个新手吧,让她不明白就咨询淘宝小二整个交易流程是怎样的就清楚了

回答3:

估计淘宝店主以前没有做过淘宝,刚刚接触吧。你和他说一下,如果他不明白让他问问做过淘宝店的人,如果他依然不给你发货,那直接退货好啦。淘宝就是为了有商家接到钱就不给发货的情况才没有直接转给商家,而是由支付宝再确认我们收货之后才给商家的

回答4:

那可能是没支付成功,要是成功了卖家巴不得有单呢,不会不发货的,你在查下支付宝账单看看,是不是没有提交成功