手机使用时若出现卡机、反应慢、有时没反应等情况，建议：
1.重启机器。若手机电池为内置的，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
2.手机后台程序运行过多，有可能造成您的机器运行缓慢、卡顿，建议关闭一些后台运行的程序。
3.部分机器支持智能管理器或内存管理器，建议通过该功能手动关闭自动运行的应用程序。
4.若仅个别应用程序出现上述情况，建议您更新应用程序或者卸载删除后重新安装其他版本尝试；
5.检查手机内存是否不足，建议卸载删除一些不用的程序或文件；
6.查看手机是否有系统推送通知，若有，将手机更新到最新系统版本。
7.若无效，备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
三星手机提速秘笈
内存大小直接影响运行速度，如果你的手机内存只有512MB或者1GB，那就要养成良好的手机使用习惯，及时清理内存，禁止自启动应用，删除残留垃圾，才能发挥手机最大性能。
1、正确退出程序，及时清理内存：手机程序运行完毕后，按返回或HOME键并不是关闭程序，只是将其切换到后台，程序其实还在运行，占用CPU又占用内存，不关闭，既费电又拖慢手机速度。我们一定要用后及时将其关闭，这样才能释放出其占有的内存。有些程序按返回键会提示是否退出，如果不提示，按菜单键，一般会找到退出选项。有些程序即使手动关闭了，还会残留一些进程继续占用我们宝贵的内存，这时就需要手动将其强行退出了。打开手机主菜单，选择“设置”>“应用”，在这里能看到当前打开的所有应用和后台服务，根据自己的需求，关闭不需要的进程。如果你认为手动关闭麻烦，还可以安装第三方工具实现一键清理。启动相应第三方工具，就能看到“手机加速”功能，点击加速，软件会自动将不用的程序关闭，释放更多的内存。
2、关闭无用的自启动程序：有些程序(其实是很多)，安装后会开机自动运行，这些自动运行的程序有些是必须的，比如微信，开机不运行就不能实时收到好友的消息，但有些程序完全没有必要自动运行，我们需要手动将其剔除出开机自动运行名单。方法同样使用第三方安全工具的手机加速功能，里面有个设置自启动项的功能，打开后会看到所有自启动的程序，一一将其禁用，下次开机它们就不会自动运行了。
3、终极大招，恢复出厂设置：有时手机用久了，即使你经常清理内存，也禁止了不必要的程序自运行，手机速度还是很慢，我们就需要使用终极办法——恢复出厂设置。打开手机的设置菜单，找到“重置”，即可恢复出厂设置。恢复出厂设置后，手机内所有的应用、信息、电话簿都将被清空，手机恢复到刚买来时的状态。由于恢复出厂设置会删除所有信息，恢复前，一定要做好备份。一般手机都有备份和恢复功能，可以将你的个人信息等资料备份到存储卡里(要保证存储卡有足够的剩余空间用于备份)，恢复出厂设置后，再使用同样功能恢复回来即可。
这样就需要及时进行手机加速，可以通过一些加速软件来完成加速
进入腾讯手机管家主界面之后就可以看到一键优化按钮
点击之后就可以自动优化手机里面的程序来加速手机运行
还可以进行开机优化，关闭一些开机自启的软件加速开机
三星手机用久了就卡是由于手机的储存空间不足，软件运行不起来才会变卡的
可以定期的清理下手机上面的垃圾和软件的缓存
进入腾讯手机管家的主界面点击内存清理
通过对手机上面的垃圾和缓存进行扫描之后进行一键清理
就可以清除手机上的缓存垃圾，文件垃圾、缓存文件、安装包之类的垃圾
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