针对您手机的情况，建议先尝试以下方法解决：
1、先对手机充电20分钟，然后长按开机键30秒试试。
2、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键，进入recovery模式，按音量减键选择wipe data/factory reset 按开关机确认，等界面跳转之后，再按音量减键选择reboot system now 按开关键确认。
3、如果手机支持安装内存卡，可以使用读卡器挂载SD卡连接电脑，再搜索vivo官网--服务--下载对应机型的固件包到SD卡，然后将SD卡安装到手机按音量减键选择Apply update from external sdcard 按开关键确认，再按音量减键选择下载的固件包按开关机确认，等升级进度条走完以后按音量减键选择reboot system now按开关键确认。
如果按照以上方法操作了还是无法将手机正常开机，可以前往当地的售后服务中心检测处理，进入vivo官网--服务--服务网点中查询距离最近的售后地址及联系电话。
解决办法：
长按电源键（全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”）30秒重启手机；
同时按住“电源键”和“音量+键”，进入recovery模式，先选择“清除数据”（wipe data/factory reset） ，等界面跳转之后，再选择“重启”（reboot system now）；
按步骤“2”进入recovery模式，选择“系统修复”模式在线下载固件包刷机恢复。
若以上方法不能解决，请您携带购机凭证、保修卡和手机前往就近的vivo售后服务中心处理。
VIVO手机的优势：
i管家是经过国家工信部认证的5星级安全软件；
手机做工精美、设计时尚，主题简约大方；
vivo有着全面的产品线，能满足不同用户的需求，Y系列实惠不输配置，X系列配置高功能突出；
搭载了基于Android深度开发的Funtouch OS系统，精致的界面设计简约而不简单，给您更轻松的视觉体验；
HiFi回味经典，给您带来优质的试听体验；
人性化的智能体感，将一些便捷用法都轻松实现出来，带给您惊喜愉悦的便捷体验。
如果你手机可拆电池，就拿下电池，再装上去，如果不可拆电就…。
长按电源键重启
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