你好。根据你的描述。还是密码箱的密码不正确。你可以在手机上下载西瓜视频软件。西瓜视频下载后。在输入框内输入密码箱,解锁这几个字。输入完成后,就会出现好几个密码箱解锁的视频和方法。你仔细观看视频后,就知道怎样打开密码箱了。你试试吧。
如果确认密码正常,但打不开,一般是箱子有故障了,可以联系售后服务站维修或者找当地的维修的地方,找维修人员打开。
试试这个方法找回密码哦,可能是你不小心修改了密码也是有可能的哦,一般是不会出现卡住的现象的