1、拨打客服热线电话、根据语音提示查询交易明细；
2、登录工行网上银行或手机银行查询明细；
3、在工行自助机具上查询交易明细；
4、带上身份证、工行卡在工行营业网点柜台查询交易明细；
网上银行，手机银行，柜台查询
网上查询交易记录一般是一年以内，
如果查询的银行卡交易记录超过一年，那么在网上是查询不到的，一定要查询，就只能带上银行卡和身份证去银行柜台申请了。
目前工行仅提供免费查询当日起2年内的历史明细，超期明细需要缴费查询。
如果您缴费查询的超期历史明细确无查询记录，银行手续费仍将照常收取。
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