联通客服人工服务老是没人接是怎么回事？

10010客服是我司对外的统一服务热线，如遇到如故障、账单结算日及扣款等情况会导致人工繁忙出现接通率降低的情况，给您带来不便非常抱歉，建议您可更换个时间再拨打的。您也可登陆联通网上营业厅点击右手边竖条工具栏点“在线客服”，在弹出对话框下面输入问题“如何联系在线客服”，按发送，点击“转人工”超链入口，就可以找到在线人工客服。

　　联通客服人工服务老是没人接的原因：遇到如故障、扣款等突发性话务导致人工繁忙时，会出现接通率降低的情况，可以选择换个时间段拨打。
　　联通手机卡的人工服务号码是“10010”，按照语音提示就能转入人工服务，一般是按“0”。
　　中国联通用户在国内（不含港澳台）直拨10010客服热线免收通信费用，且通话时长不计入套餐包内时长，加区号拨打归属地10010客服热线收取语音标准资费。
　　中国移动客服热线“10086”，中国电信客服热线“10000”。

月底都比较忙 正常 办业务应该提前啊 今天打电话的人太多了 现在可能值班的人还少

这位兄弟，你自己看看今天的日期，今天是31号，是月底，从下午6点开始，拒绝任何业务办理，并且月底最后一天是客服最忙的时候，你有耐心就使劲拨使劲等，没耐心就去联通营业点吧

关键是天天打，天天没人接。你们联通公司那人工服务台天天都忙的。是不愿意接还是纯属就是诈骗的。我办的5G网结果还是4G网络的。而且还是收的5G的网钱我想找联通公司找个说法，结果人工服务台天天打不通。