您好，建议您检查网络是否存在问题，看是否有丢包现象，如果是公共网络有可能是其它人在下载。建议重启上网相关设备，或者联系网络运营商。希望您游戏愉快。
网络不稳定，建议使用游戏加速器
你说的是网络问题，系统不需要重装，杀毒软件打开，防火墙打开，看看网络连接查看器，结束不需要的进程，可能是有人攻击你的线路造成的，许多盗号高手的手段，杀毒软件是发现不了的。上了将军令照样能切了你的网线。
服务器问题
