不是鼠标和键盘的问题,应该是电脑系统的问题,及可能是中了木马。请你在电脑启动时按住键盘delete键,看看是否能进入bios,如果能进入,肯定键盘没问题。鼠标、键盘不动的话杀毒工具肯定没法运行,建议你还是重装系统。
开着电脑,将键盘和鼠标全拨下来,再安回去,看有什么效果;不行的话,关机,等半分钟后再次开机;如果仍然不行的话,基本可以确定是电脑主机后面的接口坏掉了,得换主板。
可能是电脑暂时没有识别鼠标等输入设备