您好,通过您的描述,请先排查以下原因:
1.您的手机做过刷机/更新系统版本/恢复出厂设置等操作导致隐私资料不见了。
解决办法:如果您的管家是存放在手机内存中,恢复出厂设置是没办法找回的;如果您的管家存放在SD卡中出现丢失资料的情况通常是在操作过程中破坏了SD卡数据库和加密文件导致的,您可以尝试通过一些数据恢复软件找回。。
2.您的手机中安装了其他具有”清理“功能的软件,并使用过这一功能,或在PC手机助手类软件中进行了清理、手动删除操作,导致隐私资料丢失了。您可以尝试通过U盘软件恢复的方式,恢复数据。
感谢您的支持~
如果您的腾讯手机管家存放在手机内存中,那么加密文件也在手机内存;如果您的管家在内存卡中,那么私密文件也在内存卡中~!
手机安装re管理器打开,内存卡里有两个名为“.tmfs”(以英文句点开头命名的)的文件夹。这个
文件夹正是用来存放被手机管家加密的文件的
如果手机上的文件管理器看不到以英文句点开头命名的文件夹的话,可以插电脑上看。
如是自己删除,资料是没有的哈
或者你进行过其他操作
建议以后可以备份,把文件放到腾讯手机管家的 微云网盘中,
在微云网盘中储存就是真的丢不了了。
没关系,如果视频被意外删除,您可以用计算机软件来恢复(一般的安全软件都有此功能,360 U盘保护软件都有此功能,请自检等软件也可以在百度)。如题。 TMFS文件夹没有您的视频相当的规模(说是相当的,因为加密的文件可能会更大)意外删除的文件,可以解密后可以恢复。此外,请确保您的手机管家版本:3.9.5。如果您使用的是不同版本的使用加密和手机管家管家解密,不同的算法可能是由于一个错误的出现,建议使用同一部手机管家版本的加密和解密操作。如果您有其它疑问,您也可以百度知道的问题。
卸载再装上试试