PQE比较难做啊，首先要深入生产现场，不能老坐在办公室，积极了解和手机现场的品质问题，再就是需要马上学习补充QE的专业知识，掌握一些工具、手法（QC七手法之类），分析问题根源（最好能学一些生产专业知识有助于问题分析解决），与责任部门共同提出改善对策，然后实施，再检验对策有效性，针对不足改善，这就是PDCA环的应用，后面的TS16949、六西格玛等等高深的技能慢慢专研吧！
