手机截图不能保存,建议进行以下排查:
(1)确认截图时是否提示手机内存已满
可以清理内存空间或者插入SD卡并将默认存储设为SD卡再尝试。(设置SD卡为默认存储方法:点击 “ 设置 > 存储 > 默认存储位置 > SD 卡”,将SD卡设为默认存储。如果设置了SD卡密码,需要解密后才可以将SD卡设为默认存储。)
(2)点击“ 设置 > 存储” ,查看手机的 SD 卡存储空间是否足够
当SD卡存储空间满了以后是无法保存截图的,请清理SD卡存储空间。
(3)查看是否能正常打开SD卡中的文件或者图片
可能SD卡出现问题,无法保存截图,建议更换SD卡再尝试。
(4)确认手机是否连接到PC电脑
如果手机正在连接电脑媒体存储、 手机已经连接电脑媒体存储、可能导致 SD 卡被占用而无法保存截图,请断开连接再尝试。
若进行以上排查后仍无法解决,建议提前备份好重要数据,携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。华为客户服务中心地址信息查询方法如下:
1、 通过手机自带会员服务APP里面的“服务>服务网点” 页面,可以查询到最近的服务中心。
2、可以在华为官网中查询服务中心地址。
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在服务支持中点击服务中心也可以查询。
你好!
方法是:同时按下【电源键】+【音量 “-”键】2秒以上,听到咔嚓声后证明截屏成功。
截屏后的图片可以在手机自带相册找到,或在/Pictures/Screenshots 文件夹下。
希望能帮到你,望采纳!
荣耀7截屏为什么无法保存在图库里。