可进行以下操作:
1.待机状态下,点击【手机】
2.点击【菜单】键,选择【通话设定】。
3.用手指向上滑动手机屏幕,选择【来电归属地】。
4.将【启动号码定位器】的打钩即可。
根据您提供的信息,如果是个别来电没有显示电话号码的话,不排除是因为主叫方使用了号码隐藏的功能给您拨打的电话,或者是使用某些网络电话给您拨打导致的。如果是所有的来电都没有显示号码的话可能是您没有办理来电显示业务所致的。
如果您使用的是组合套餐的话,您可以通过手机号+服务密码方式登陆网上营业厅http://www.10010.com/ 点击“自助服务”>“业务办理”>“套餐办理”>“4G套餐”,在现有的组合套餐基础上多选择一项来电显示功能,即可添加来电显示,来电显示功能开通后一般为立即生效。
如非上述套餐,您可致电归属地10010客服或携带有效身份证到归属地营业厅办理开通/取消来电显示功能。
可以查看来电归属地功能是否开启,如果开启就需要维修。
具体操作步骤如下:
1、查看来电归属地功能是否开启:电话-右上角更多-设定-来电归属地-显示归属地打钩。
2、若开启,查看是否所有电话均出现此情况。
3、若均出现此情况,建议您查看归属地版本是否有更新:电话-右上角更多-设定-来电归属地-更新。
4、若仍无法显示,查看手机系统是否有新版本:设定-系统-关于手机-系统更新尝试。
5.、若无效,请备份手机中重要数据(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
三星s6,9250怎么没有来电归属地