在同程旅游网站、同程APP应用软件(包括微信钱包)上买火车票时,保险(交通意外险)及发票会随同火车票一并通过EMS邮寄送达用户(订票时填写的地址)的。
1、如果用户需要保险发票,预订时请勾选“邮寄”,按网上提示提供地址、收件人及邮编等信息,同程网将在火车出行后第二天用EMS邮寄送达;
2、如果预订时漏选发票,可致电同程客服提供自己的邮寄信息(车次,日期,联系人手机号码,邮编及地址等),客服人员给用户追加邮寄,但是邮寄是“到付”的,邮寄的时候会以短信形式给用户发快递号,用户可以随时查询物流情况。
你买票的时候可以勾选邮寄发票,然后按照要求填写信息就好了。
如果忘了勾了,打他们客服电话要,他们会寄给你的。
PS:需要到付的
保险发票领用方式如下:
1.如果需要保险发票,预订时请勾选“邮寄”,按网上提示提供地址、收件人及邮编等信息,将在火车出行后第二天用EMS邮寄送达
2.如果预订时漏选发票,请致电同程提供邮寄信息,客服人员将追加邮寄,但是邮寄是要到付的,请提供车次,日期,联系人手机号码,邮编及地址,以便尽快邮寄,邮寄的时候会以短信形式发快递号,可以随时查询情况。
买票的时候可以勾选邮寄发票,然后按照要求填写信息就好了。
如果忘了勾了,打网站客服告知需要报销凭证,然后就会邮寄。
PS:需要到付的
保险发票领用方式如下:
1.如果需要保险发票,预订时请勾选“邮寄”,按网上提示提供地址、收件人及邮编等信息,将在火车出行后第二天用EMS邮寄送达
2.如果预订时漏选发票,请致电同程提供邮寄信息,客服人员将追加邮寄,但是邮寄是要到付的,请提供车次,日期,联系人手机号码,邮编及地址,以便尽快邮寄,邮寄的时候会以短信形式发快递号,可以随时查询情况。
也可以打电话给同程的客服询问索要发票。
找同程的客服,铁路不管这个