如何当好中层管理者 课后测试答案

2025-04-08 09:53:30
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回答1:

第一、作为中层管理干部,我们必须清楚地知道自己应该做什么,不应该做什么。中层管理干部的主要工作是管理,而不是具体业务和事务。管理就是管人,通过他人完成具体工作。管理者的职责主要体现在计划、组织、领导、控制。管理的首要职能是计划,中层管理干部既要按部就班严格执行领导的决策,又要灵活机动地调整局部战术,
根据部门的目标,结合部门实际情况制定能实现目标的相应计划,并组织实施。既要上传下达,还要不遗余力地做好宣传、落实组织计划、激励员工执行。同时,还要主动寻求其他部门的配合支持,来保障部门目标的实现。不仅如些,还有责任提出部门的发展方向和项目发展建议,只有我们做到了主动、积极、向上,我们的企业才会蓬勃发展。
第二、中层管理干部最重要的是发挥团队的作用。充分利用人力资源,合理分派员工工作,只有激发全体员工的潜能才能更好地完成工作,而不是靠自己一个人单打独斗。中层管理干部还要承担培训员工的责任,要向汽车教练那样,第一次上路时给予鼓励。利用各种工作时机,进行训练指导,帮助有潜能的员工充分发挥自己的工作能力;当发生问题、工作受到影响时,给予员工好的建议、支持和鼓励、进行双向讨论,甚至于把员工工作上严重的失误公布出来,让大家一起来解决问题,纠正错误,也能起到培训其他员工的作用;我们应培养员工的自主能力,才能让员工独立作业。
第三、我们要正确进行自我认知。培养良好心态、提高自身素质、更新思想观念,杜绝那种见到好处时,积极踊跃,争先恐后;发现问题时,或视而不见、装聋作哑,或归罪于上级下属、同僚、环境,或归罪于变化、速度、政策、收益等等外在因素的现象。要深入地思考问题,积极地解决问题,彻底排除那些归罪于外的十分有害的消极思想。
第四、我们要有开放的心态,学习的心态。只有切实排除心理杂念,放下架子,放下成见,虚心学习,坦诚待人,做个开放的管理者,与企业同在,才能彻底走出企业与个人的发展误区。
第五,做好监控,中层管理干部要在坚持公司的行为守则、流程和标准的基础上,不断“深化、优化、细化、序化”各项工作,对员工进行规范化管理,实行“细节管理”。只有规范化管理,才能对下属进行合理的监控并做到时刻“纠偏”,只有下属违反规则的行为进行及时纠正,才能让员工养成良好的工作习惯。
第六、作为管理者必须要做好表率。管理不善很多人认为是企业战略不正确、制度不健全、流程设计不科学的原因,其实关键的问题出在我们能不能做到上行下效,高效执行。我们的言行举止都会对他人产生巨大的影响,因此,我们必须坚持原则,以身作则,说到做到,只有这样才能上行下效,我们的团队才是一支具有执行力的团队,否则“上梁不正下梁歪”,并会在整个团队当中制造消极悲观的气氛,带来我们不想见到的结果。要勇于替下属承担责任,要严格要求自己,事事为先,做到“已所不欲,勿施于人”,我们要通过表率的行为在员工中树立起威望,这样,就能上下同心,大大提高团队的整体战斗力。

回答2:

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