已购买停运列车车票的，可于票面乘车日期起30日内（含当日）持车票到车站窗口办理全价退票手续；在12306网站购买车票的旅客，如尚未换取纸质车票，可在网站直接办理退票，均不收取退票费。推荐你去火车站办理退票手续吧
