1-如果是12306购买的机票,可以问客服索要行程单,不过需要邮费。向客服索要行程单的话有期限,貌似是一个月,不过就算日期到了还是可以从客服那里要到的。2-携程网站上可以找到电子行程单,但是不能直接拿去报销。如果有帮助给个好评哦,谢谢!