电信改套餐需要去营业厅嘛？

2025-03-26 18:45:12

推荐回答（4个）

回答1：

您好，是的，电信用户如需更改套餐，请携带身份证到电信营业厅办理更改套餐业务，请注意如果您当前套餐处于协议期内，一般只能更改高档套餐，不能更改低档套餐，当协议期到期后则无此限制，了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。

回答2：

您好，更改电信套餐需要用户携带身份证到当地电信营业厅办理，目前更改套餐业务不支持网上办理。

回答3：

是的，电信用户如需更改bai套餐，请携带身份证到电信营业du厅办理更改套餐业务，请zhi注意如果您当前套餐处于协议期内，一般只能更改高档套餐，不能更改低档套餐，当协议期到期后则无此限制。

回答4：

不是的。中国电信在网上更改套餐的话,首先要现在使用的套餐不能是合约套餐,否则只能更改更高消费的套餐。如果不是合约套餐,用户按如下方法更换: 登录中国电信网上营业厅:点击自助服务。然后选择“我的套餐”。查看并更改套餐即可。还可以拨打10000号转接人工客服进行咨询。