为什么我加入校讯通没有收到确认短信？

2024-10-27 15:27:08

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回答1：

你如果在当月办理，那么就要等到月底或者下月才可以收到短信，因为校讯通先由学校手机数据叫当移动公司汇总录入系统。录入系统后系统才会自动触发确认短信。如果你办理超过一个月还没有收到确认短信，你可以拨打10086然后叫他转接集团专席就可以了。集团专席那边会帮你进行处理。

回答2：

（1）请核实校讯通是否正常开通，如校讯通正常开通，需确认学校老师近期是否有发送短信，如老师近期没有发送，家长手机是收不到校讯通信息的；家长可以发送短信至1065705000999888与班主任联系，了解学生在校学习情况。
（2）老师有正常发送短信，请查看手机短信箱是否满了，建议将已看过的短信清除；把手机卡取出后重新安装，清除手机缓存，再次关注信息接收情况。（智能手机需定期清理手机缓存）。
（3）当接收到新短信的时候，软件自动打开过滤功能，对该信息的来源和内容进行判断，如果来自手机主人不希望接收的号码，或者其中包含了手机主人预先设定的过滤内容，则软件自动删除该短信，并阻止铃声。

回答3：

联系客服人员询问就可以了。