您好,感谢您选择惠普产品。由于xp系统可以正常使用,那么您的电脑硬件是没有问题的,建议您更换原版操作系统安装光盘,一步一步安装操作系统。Windows7操作系统的安装过程,您可以参考一下微软官方文档资料: http://support.microsoft.com/kb/976512/zh-cn希望以上回复能够对您有所帮助。
换个win7系统就行了。刚开始一直使用XP 或者win7 做另一个系统的时候都会出现各种问题。蓝屏,死机。等等,换个系统