10010是联通公司对外的统一服务热线，月初月末遇到话务繁忙时，会出现接通率降低的情况，目前公司正通过各种手段完善这方面的问题，后期你可以通过关注联通微信公众号、网上营业厅、手机营业厅自助查询，另外这些平台都有相应的客服的。
这么大的一个公司，因为待遇差，留不住人工作，使得像我们这样的老百姓始终都无法打通服务电话，只能说明中国的电信行业高度垄断，就是欺负你这样的老百姓！！！爱用不用！！不行你就别用！！！气死你！！
不要在月初和月底时间打客服，这个时间忙，要在这个时间非打的话，需耐心多大几次。
现在联通话务员待遇不好，加上服务不好还要扣工资，基本每月连基本工资都拿不到，还有话务员一般都不在编，所以许多人干了几个月不干了！
话务人员都忙 因为人t太少了 现在这样的工作不好干
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