尊敬的用户，您好。希望下面的回答能够对您有所帮助：您可以把电脑直接连接光纤猫试一下，如果正常，应该是路由器问题，您可以重新设置或更换路由器中国电信提供最优质的网络通讯服务，目前安徽电信有“嗨爆一夏”宽带优惠活动，百兆宽带免费用，iTV免费看，办爱家宽带送200元话费！更有50M假期宽带低至300元一年，活动内容建议直接通过安徽电信网上营业厅宽带光纤专区或者实体营业厅查询。
