就一个问题，如打印能打，说明数据线没问题，复印能复，说明扫描主件没问题，那是什么问题呢，就是你的电脑系统有问题，否则，就是你装的驱动程序不对（没装好，版本不对）
如果打印复印都正常的话，你在电脑上换一个USB插口。
扫描驱动重新装下看看
