首先，这种情况通常是由于棚氏Normal模板异常损坏引起的。
其次，解决方法如下：
1、关闭所有打开的Word文档；
2、复制以下命令：%appdata%\microsoft\templates
3、点击屏幕左下角的【开始】 →【 运行】粗和告 → 粘贴上面复制的命令 → 【确定】。
4、在打开的目录下，找到“Normal.dot”并将岩明其删除，然后重新运行Word即可。
是模板有问灶弊搏题了。
解决方法是：WORD以安全模式打开，打开后点“工具卜笑”菜单，选择模板和隐祥加载项，然后点击添加，把里面的Normal.dat右键删除，重启WORD就OK了。
把word关闭,然后把C:\Documents and Settings\Joga2\Application Data\Microsoft\Templates\下陵镇和的Normal.dot删尺盯除,再打开word试试旅判
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