移动怎么取消优惠活动

冲100送200的,但是保底要80,想取消,怎么办
2024-11-17 07:18:17
推荐回答(5个)
回答1:

从正规软件商店下载并安装中国移动软件,登录中国移动软件进行取消。或者拨打中国移动客服电话10086,根据提示,回复相应数字,就可以取消相关业务。回复0000到移动系统,会收到相应的一览信息。选择适合自己的,并把相对应的代码回复给中国移动系统信息,就会解决问题的。

登录中国移动软件取消已订购的优惠活动业务的具体操作步骤如下:

1、先到软件商店下载并安装中国移动软件。

2、进入中国移动软件,点击登录,选择本机号码登录。

3、登录后点击“我”,然后在“我的助手”里选择已定业务。

4、在已定业务“增值业务”中查看当前订购的业务。

5、在增值业务中找到已订购的优惠活动业务,点击“退订”(以已订购的优惠活动业务为“飞信”为例)。

6、点击“确认”。

按照以上步骤依次进行即可取消已订购的优惠活动业务。

扩展资料:

一般办理充值多少送多少的都是有保底消费(最低消费)的,当月没有达到保底消费的按保底消费收费,超出保底消费按实际产生话费收费。保底消费一般可以抵扣月租费用,通话费用,短信套餐等等费用。

保低消费没有用完,次月是不会返还保低消费没有使用完的钱的。具体详情建议咨询当地移动客服热线10086。有些优惠活动没有到达期限是不能取消的。用户在办理某个业务时,业务员如果没有跟用户讲清楚所办理的业务详细内容,用户可以拨打中国移动客服电话进行投诉。

回答2:

一般这种优惠活动没有到达期限是不能取消的。

如果是在你不知情的情况下输可以投诉。

在你办理这个业务时,业务员有没有跟你讲清楚你所办理的业务祥细内容。

如果没有的话你可以打10086进行投诉。

也可以从软件上取消

1.手机上安装移动营业厅APP,登陆自己的账号,里面的功能很多,包括取消套餐业务等。

2.打开这个APP,进入这个页面,点击登陆

3.转到这个页面,点击一键登录

4.登陆后,找到”我的业务“按钮,点击”已订业务“

5.显示自己所有的业务套餐后,找到自己想要的业务套餐,点击退订,即可完成业务的退订。

扩展资料

一般办理充值多少送多少的都是有保底消费(最低消费)的,当月没有达到保底消费的按保底消费收费,超出保底消费按实际产生话费收费。


例::300送300元 300为自由话费,300为分月返还款,每月返还30元,共返还月10月。

保低消费80元 当月没有达到保低消费80元,按保低消费80收取,超出保底消费按实际产生话费收取。
当月只消费60元,按保低消费80元收取,超出保低消费如90元,收取90元。


保底消费一般可以抵扣月租费用,通话费用,短信套餐等等费用。
保低消费没有用完,次月是不会返还保低消费没有使用完的钱的。
具体详情建议咨询当地移动客服热线10086。

回答3:

  合约期内是无法取消参加的相关活动,只能等活动期截止后才可以取消相关的活动。
  1、打10086他会提示;回复相应的数字,就可以取消相关业务。

  2、回复0000到移动系统,会收到相应的一览信息,选择适合自己的,并把相对应的代码回复给中国移动系统信息,很快就会解决问题的。

回答4:

建议你拨打客服电话直接投诉,就说他们乱扣钱,要取消这个业务。

1、打10086他会提示;回复相应数字,就可以取消相关业务。

2、回复0000到移动系统,会收到相应的一览信息。

3、选择适合自己的,并把相对应的代码回复给中国移动系统信息,很快就会解决问题的。

回答5:

你好,我曾经做过客服,一般优惠没到期是取消不了的,但是你可以通过打电话给客服,反映这个问题,看是不是当时给你介绍优惠时候没有介绍清楚,不过真的很麻烦,因为客服是不能作主的,要后面的部门,难为客服也没有用。
希望采纳谢谢!