卖家太强硬，坚决不妥协的话，你打淘宝客服联系投诉，淘宝处理后会用卖家的保证金给你补偿的。再不行 可以走法律路线，这两天当当网图书案判当当网败诉了，你可以去关注下这个案件
和卖家商量 本来就是他们理亏 他们错在先啊 如果卖家实在强词夺理 你就来硬的 就说去投诉他们家 卖家就担心这个和差评 最后一招就是真起诉他们 淘宝会给你公道的说法的
你就和卖家商量一下啊，也许他能给你打个折或是给一点补偿啊！我上次的买的货卖家说送我一点赠品，结果忘了发货给我，后来他按赠品价格补退给我，而且多退了一点呢！
商家是怕被投诉的，你先慢慢商量，明显是他理亏嘛，最后实在不行……投诉就好啦，也没别的办法，客服最后会给你补偿的！
一般是淘宝客服介入 让你们两家协商不过最好不要抱有太大的希望 秒杀的规则都不是很完整 容易钻空子 最好的结果就是你要求7天之内卖家进到货给你补发
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